新華網成都9月9日電(黃曉蕓)9月8日,第五屆郎酒莊園會員節在位于四川省瀘州市古藺縣的郎酒莊園啟幕。這場以會員為核心的年度盛會,不僅是郎酒對會員的溫情回饋,也是觀察其在白酒行業深度變革中開辟“新航道”的窗口?;顒蝇F場,“品質”“服務”“破圈”是被嘉賓們反復提及的熱詞,它們既是郎酒堅守初心、深耕當下的注腳,更是其錨定未來、駛向更廣闊發展空間的坐標。
品質:追求極致筑牢根基
“我們追求極致三品,矢志釀好酒,這是郎酒對消費者、對會員的敬畏,對白酒行業的敬畏,對中國白酒文明的敬畏?!崩删萍瘓F董事長汪俊林在會員節主題演講中說。這里的“三品”,即郎酒“三品戰略”所指的品質、品牌與品味,而品質正是企業走向世界的“通行證”。

郎酒集團董事長汪俊林在活動中發言。
為筑牢品質根基,郎酒聚焦“糧—曲—釀—貯—勾調”全價值鏈,深耕米紅糧、小麥基地建設,加大傳統工藝科研投入,從源頭把控品質。其編制的《郎酒醬香產品企業內控準則》是行業首份企業內控標準,為品質立下嚴苛標桿。
科技賦能讓品質升級如虎添翼。2019年成立的郎酒品質研究院,不僅發布了上述內控標準,還建成覆蓋“原料到產品”的世界級科研綜合體。數百人研發團隊依托高精尖設備與國際標準實驗體系攻堅品質難題。AI、大數據等技術的引入,實現了從糧食生產到包裝上市全流程的可視化、自動化、智能化管理。

第五屆郎酒莊園會員節現場。
自然條件為品質錦上添花。郎酒擁有赤水河左岸49公里河谷的6大生態釀酒區和立體河谷釀造環境,以及天寶洞、地寶洞、仁和洞組成的世界最大天然酒庫。依托這些優勢,郎酒通過莊園建設打造“生長養藏”釀貯體系,遵循“年份越長品質越優”定律,持續提升醬酒產貯規模。
“確?;颇攴?、品質做到極致,作為一家白酒企業、一個品牌,這是我們的根?!被顒又?,郎酒股份總經理汪博煒表示。
服務:深化運營贏得先機
在行業競爭激烈的當下,如何突破同質化困局,構建獨具辨識度的產品銷售與服務模式?新的可持續的價值增長動能又在何處?對此,郎酒給出的答案是從傳統的渠道驅動模式,向深度的用戶運營轉型。
多年來,郎酒不斷完善會員服務體系,致力于為會員打造專屬、極致的服務體驗,構建與會員之間的緊密價值共同體。
在第五屆郎酒莊園會員節上,郎酒集團發布了為會員打造的專屬獻禮之作——郎酒莊園·會員尊享酒,彰顯了對會員的專屬禮遇。為感謝會員的長期支持與陪伴,活動現場為9位品牌顧問代表、7位黑金卡會員代表以及15位自2018年起連續8年陪伴的會員代表頒發了特別禮贈。這一舉措不僅是對會員忠誠度的認可,更強化了會員與品牌之間的情感連接。
同時,北京大學國家發展研究院教授張維迎,中國石油化工集團原董事長傅成玉,哥倫比亞大學商學院博士、長江商學院市場營銷學副教授李洋分別展開主題分享,輸出前瞻洞見,賦能會員發展。
郎酒會員服務體系的進化不止于此。四年前,郎酒升級成立郎酒莊園會員中心、創辦郎酒莊園會員節,初心便是“客戶第一,唯客是尊”,為會員構建一個交流、互動、共生的價值平臺。四年來,郎酒集團通過與長江商學院等國內商學院合作,參與或舉辦世界互聯網大會、中國上市公司高峰論壇等盛事,擴大在企業家、創業家群體中的影響力,吸引更多人加入會員體系。
此外,郎酒還圍繞陶瓷藝術、文學、高爾夫等構建起多個圈層板塊,滿足會員對理想生活的不同想象。會員的親臨體驗和口口相傳,讓“唯客是尊”的理念深入人心,也使郎酒的消費者基礎更加寬廣扎實。
破圈:酒莊為橋對話世界
酒莊是世界美酒的通用語言,郎酒以郎酒莊園為載體,積極開展國際合作,推動中國白酒走向世界,實現了品牌的國際化破圈。

“郎酒&奔富世界酒莊聯盟”啟動。
在本屆會員節上,汪博煒與奔富中國區總經理吳明峰簽約啟動“郎酒&奔富世界酒莊聯盟”,并重磅發布紅運郎×奔富BIN707(聯名款)禮盒。郎酒莊園作為獨特的中國白酒酒莊,與奔富的瑪格爾莊園攜手,將為消費者帶來更多不一樣的體驗,是中外酒莊的雙向奔赴。
汪博煒表示,此次郎酒與奔富的合作,基于服務美好生活的共同愿景,基于長期主義、品質主義、消費者主義的共同價值觀,未來雙方將繼續探索更多合作,為全世界美酒愛好者共創更多價值。

郎酒莊園。
郎酒正以酒莊為窗口和名片,讓更多中國酒莊被世界看見與關注。郎酒莊園作為中國白酒文化體驗地,集度假酒店、山谷光影秀、品酒中心、觀光景點、品質研究院等軟硬件設施于一體,在傳播莊園醬酒的品牌故事、品質故事、傳承故事、技藝故事和文化故事中,持續煥新中國白酒及酒莊的價值表達。莊園全年向會員開放,讓消費者能沉浸式體驗生產工藝并進行全方位監督,建立了品牌與消費者之間的信任。同時,莊園醬酒的獨特產品設定和“品質、品牌、品味”更容易走進消費者心中,莊園的規模和實力以及赤水河左岸的“產區”概念也開始走向世界,為郎酒深入全球烈酒市場提供了產區支撐。
如今,郎酒莊園每年吸引了超20萬人次前來體驗和感受,成為展示郎酒魅力、講述郎酒故事的窗口,也成為中國白酒面向未來、走向世界的又一起點。
從堅守品質底線到重構用戶價值,從深耕本土市場到對話全球舞臺,郎酒以“品質、服務、破圈”三重維度,勾勒出傳統白酒品牌向現代化、國際化躍遷的清晰軌跡。這是郎酒的“新航道”,也為中國白酒行業的轉型升級提供一份可借鑒的樣本——以守正為本,以創新為帆,駛向更廣闊的未來。(完)